Condizioni di vendita

 

Per effettuare un ordine sul Sito Web, il Cliente deve essere maggiore di 18 anni e deve essere il Cliente finale. I minorenni sono espressamente esclusi

 

Al fare uso e realizzare gli ordini sul Sito Web, il Cliente, si impegna a:

              • Fare uso del Sito Web per navigare o effettuare ordini legalmente validi.

              • Non effettuare ordini falsi o fraudolenti.

              • Indicare il proprio indirizzo e-mail, indirizzo postale e/o ogni altro dato necessario per la                                   corretta formalizzazione dell'ordine in modo veritiero e accurato.

 

L'evasione di un ordine attraverso il sito Web è soggetta alla disponibilità dei Prodotti. Etnikka si impegna a cercare di garantire la disponibilità di scorte per i Prodotti i capi in vendita sul Sito Web.

Se il Prodotto non è disponibile si provvederà a informare il Cliente per e-mail, e l'importo pagato gli verrà rimborsato.

 

Tutti gli articoli di questo sito sono di produzione artigianale, ci possono essere delle varazioni di forma o di colore.

L’ordine viene spedita in due giorni lavorativi tramite corriere espresso o con il servizio delle Poste Italiane all indirizzo indicato nell’ordine.

 

Modalità di pagamento

• Carta di credito

• Paypal

• Bonifico bancario (I dati per effetuare il pagamento verrano comunicati dopo aver fatto l’ordine. Il pagamento se fa entro e non oltre    le 24 ore dall’acquisto dopo di che l’ordine sara cancellata

• Contrassegno (solo per l’Italia)

 

Consegna : dove e quando

Le consegne si effettuano da lunedì a venerdì, con esclusione dei fine settimana o le festività locali. Gli ordini possono essere consegnati solo presso domicili privati o indirizzi di lavoro. Per facilitare le consegne, si esortano i Clienti a utilizzare i loro indirizzi di lavoro o altri indirizzi in cui sia presente qualcuno al momento della ricezione del pacco.

 

Diritto legale di recesso

Se il Cliente non è soddisfatto dei Prodotti acquistati, indipendentemente dal motivo, dispone di un termine di quattordici (14) giorni naturali dalla data di consegna per restituire il prodotto senza dover fornire alcuna spiegazione.

Per esercitare il diritto di recesso, il Cliente deve solo notificare a Etnikka l'intenzione di restituire il Prodotto. A tale scopo, il Cliente deve rivolgersi  per e-mail a etnikkaitalia@gmail.com, manifestando la propria volontà inequivoca di recedere dall’acquisto. Una volta notificata l’intenzione di restituire il Prodotto a Etnikka, il Cliente deve effettuare il reso inviandolo insieme alla ricevuta di acquisto nell’imballo originale entro quattordici (14) giorni, tramite corriere espresso o con il servizio di reso di Etnikka. A partire dal momento in cui Etnikka ritira il Prodotto reso o lo riceve, se inviato tramite corriere, Etnikka si impegna ad effettuare il rimborso con la stessa modalità di pagamento utilizzata entro quattordici (14) giorni.

In caso di reso, verranno tratenuti le spese di spedizione anche con ordine con spedizione gratuita (a partire da 6 euros per l’Italia e a partire da 12 euros per il resto dell’Europa). Le spese di reso sono a cura del cliente.

Disposizioni comuni a tutti i tipi di resi.

Il Cliente ha facoltà di restituire il Prodotto acquistato, purché:

• l prodotto non sia stato lavato, indossato o altrimenti utilizzato (tranne la normale usura dovuta alla verifica e prova del prodotto).

 

Cambi di Prodotti

Di regola, i prodotti non si possono scambiare. Per ottenere un prodotto di un altro colore o di un'altra taglia, il cliente deve restituire l'articolo originale ed effettuare un nuovo ordine sul Sito Web Etnikka

Resi di regali

Per il reso di Prodotti ricevuti in regalo, il Cliente deve contattare la persona li ha acquistati e chiederle di effettuare la procedura per resi. Il rimborso sarà effettuato con la stessa modalità di pagamento utilizzata.